企業内で並行して実施されている個々のプロジェクトのマネジメント業務の支援、プロジェクトマネージャのサポート、部門間の調整などプロジェクトが円滑に実施されるように支援を行う専門の部署です。PMBOK第6版ではPMOを「プロジェクトに関連するガバナンス・プロセスを標準化し、資源、方法論、ルール及び技法の共有を促進する組織」と定義しています。
プロジェクトマネージャが特定のプロジェクト目標の達成に焦点を当て、最も良い方法で与えられた組織の資源をコントロールするのに対し、PMOはプロジェクト間の相互関係をマネジメントし、全てのプロジェクトに対して組織内の共有資源の使用を最適化します。
日本PMO協会によれば、一般的なPMOの業務内容は次のようなものです。
- プロジェクトマネジメント方式の標準化
- プロジェクトマネジメントに関する研修など人材開発
- プロジェクトマネジメント業務の支援
- プロジェクト間のリソースやコストの各種調整
- 個別企業に適応したプロジェクト環境の整備
- その他付随するプロジェクト関連管理業務